FAQ

旧サイトと新サイト(本サイト)の違いは何ですか?
現在、旧サイトから新サイトへ機能を移行中です。移行前の機能は旧サイトをご利用ください。
旧サイトで行った変更は新サイトへログインする際に、新サイトへ反映(同期)されます。

    旧サイトにある主な機能(移行前の機能)
  • 新規ユーザ登録
  • パスワードの再発行
  • ユーザ情報の編集(パスワードの変更やメールアドレスの変更)(※)
  • プレミアムコンテンツのお申し込み(新規/延長)(※)
  • 受験チケットの購入(※)
  • お問合せフォーム(個人)/お問合せフォーム(法人)
  • (※)は旧サイトへのログインが必要です。

      新サイトにある主な機能(移行済の機能)
  • ニュース
  • 助け合いフォーラム
  • 合格体験記
  • 旧サイトでプレミアムコンテンツを購入(延長)しましたが、新サイトに有効期限が反映されません。
    お手数ですが新サイトから一旦ログアウトし、新サイトへ再度ログインして下さい。
    旧サイトで登録したユーザで新サイトを利用できますか?
    はい、できます。学習履歴も変更ありません。
    旧サイトで投稿した合格体験記は新サイトへ移行できますか?
    いえ、できません。
    動作環境は?
    ブラウザ:・Chrome/Safari/Edge/Firefox 各最新バージョン
    どうしても分からない問題があります。
    助け合いフォーラムでご質問ください。
    設問(解説)に誤りを見つけました。
    助け合いフォーラムにご報告ください。
    ヒット/コンボとは何ですか?
    各問題は正解するとヒット、2回連続で正解するとコンボになります。
    全ての問題がコンボになるまで演習して下さい。
    レベルとは何ですか?
    レベルはいろんな条件を達成するごとに上がっていきます。レベルが上がる条件は「スタンプシート」のスタンプで確認できます。
    ※「スタンプシート」は「問題集TOP」や「記録」ページで開けます。

    例えば、ヒットが全体の問題数の10%を超えるとレベル1、20%を超えるとレベル2になります。
    ピックアップ問題とは何ですか?
    特に重要と思われる問題です。基礎から応用問題までを一通り含んでいます。ピックアップ問題は必ず演習し、理解して下さい。
    ピックアップ問題を選択する機能は、CCNAの問題集にのみに存在します。
    チェック1、チェック2 とは何ですか?
    チェックを入れておくと、後でチェックを入れた問題のみを出題したり、検索したりできます。
    使い方に特に決まりはございませんので、ご自由にお使い下さい。

    使用例
    ・頻繁に間違える問題にチェック1
    ・問題の演習中に勘で回答した(または、回答に自信の無い)問題にチェックを入れておき、後で復習する場合はチェック2 など
    「すすむ (n)」「正解 (a)」などに表示されるアルファベットは何ですか?
    ショートカットキー(アクセスキー)です。Windowsであれば「Alt」キーを押しながら記載されているアルファベットをキーボードで押すと、該当のボタンをクリックした時と同じ動作をします。Macの場合は「command」+「option」+「該当のアルファベット」です。
    図が表示されません。
    ブラウザのプラグイン(広告ブロックなど)が原因である可能性がございます。一度プラグインを全て無効にしてお試しください。
    合格体験記が公開されません。
    合格体験記は、スタッフが不定期で内容を確認後に公開いたします。最長で10日程度かかります。
    なお、以下に該当する場合は公開されませんので、ご了承ください。。
    ・試験の守秘義務に反した記載があるもの
    ・試験の守秘義務に反した出版物、サイトについて記載があるもの(又はその存在を示唆する記載があるもの)
    ・著しく内容に乏しいもの
    ・過去に投稿されたもの(同じ体験記を削除して再投稿を繰り返した場合も含む)
    ・その他、当サイトの管理者に不適切と判断されたもの
    他に質問があります。
    旧サイトのFAQもご参照ください。
    それでも解決しない場合は、当サイトのフッターにある「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。